মাইক্রোসফটের সাম্প্রতিক এক আপডেট ইনস্টল করার পর অনেক উইন্ডোজ ১১ ব্যবহারকারী হঠাৎ করে স্ক্রিনে অতিরিক্ত লাল রঙ (রেড টিন্ট) দেখতে পাচ্ছেন। এই সমস্যাটি শুধু ভিজ্যুয়াল অস্বস্তি তৈরি করছে না, বরং গেমার, ডিজাইনার এবং ভিডিও এডিটরদের জন্য মারাত্মক অসুবিধার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীরা ফোরাম ও সামাজিক মাধ্যমে এই সমস্যা নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করছেন। চলুন বিস্তারিতভাবে জেনে নেওয়া যাক আসলে কী ঘটছে, কেন ঘটছে এবং এর সমাধান কী হতে পারে।

কী ঘটেছে?

অক্টোবরের শেষের দিকে মাইক্রোসফট KB5064081 নামের একটি ঐচ্ছিক আপডেট (Optional Update) প্রকাশ করে। অনেক ব্যবহারকারী সেই আপডেট ইনস্টল করার পর থেকেই তাদের স্ক্রিনে অস্বাভাবিক লালচে টোন বা রঙ বিকৃতি (Color Distortion) দেখতে পান। কেউ কেউ জানিয়েছেন, ভিডিও দেখা বা গেম খেলার সময় রঙের ভারসাম্য পুরোপুরি নষ্ট হয়ে যাচ্ছে।

বিভিন্ন ফোরাম যেমন Reddit এবং Microsoft Community Forum-এ শত শত অভিযোগ জমা পড়েছে। অনেকে স্ক্রিনশট শেয়ার করে বলেছেন যে তাদের ডিসপ্লে-তে সাদা রঙ পর্যন্ত হালকা গোলাপি বা কমলা দেখাচ্ছে। কেউ আবার বলছেন, HDR চালু করলে স্ক্রিন আরও বেশি লাল হয়ে যাচ্ছে। অবশেষে মাইক্রোসফট নিজেই বিষয়টি স্বীকার করেছে। তাদের অফিসিয়াল বিবৃতিতে বলা হয়েছে, আপডেট ইনস্টল করার পর কিছু ভিডিও ও গেমে লালাভ রঙের সমস্যা দেখা দিতে পারে।

কোন আপডেট দায়ী?

সমস্যার মূল কারণ হচ্ছে KB5064081 নামের ঐচ্ছিক আপডেটটি। এটি একটি নন-সিকিউরিটি আপডেট ছিল, যা মূলত পারফরম্যান্স উন্নয়ন ও কিছু ক্ষুদ্র বাগ ফিক্স করার জন্য প্রকাশ করা হয়েছিল। কিন্তু আপডেটটি ইনস্টল করার পর কিছু সিস্টেমে ডিসপ্লে ড্রাইভার ও HDR সেটিংসের মধ্যে কনফ্লিক্ট তৈরি হয়। ফলে গেম, ভিডিও কিংবা যেকোনো রঙিন কন্টেন্ট চালানোর সময় স্ক্রিনে অপ্রত্যাশিত লাল রঙের ছায়া দেখা যায়। অনেকের ক্ষেত্রে এটি শুধু নির্দিষ্ট অ্যাপে দেখা যাচ্ছে, আবার কারো কারো পুরো সিস্টেমেই এই সমস্যা স্থায়ীভাবে থেকে যাচ্ছে।

মাইক্রোসফটের প্রতিক্রিয়া ও ফিক্স আপডেট

মাইক্রোসফট দ্রুতই সমস্যাটি তদন্ত করে এবং নতুন একটি আপডেট প্রকাশ করে, KB5067036। এটি মূলত আগের আপডেটের সমস্যাগুলো সমাধানের উদ্দেশ্যে প্রকাশিত হয়েছে। তবে ব্যবহারকারীরা জানাচ্ছেন, এই নতুন আপডেটেও কিছু নতুন সমস্যা দেখা দিচ্ছে। কিছু ব্যবহারকারীর দাবি, নতুন আপডেট ইনস্টল করার পর টাস্ক ম্যানেজার (Task Manager) ঠিকমতো বন্ধ হচ্ছে না, আবার কারও সিস্টেমে ফ্যান স্পিড বা পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট নিয়ে সমস্যা দেখা দিচ্ছে। ফলে অনেকেই এখন অপেক্ষা করছেন পরবর্তী স্টেবল আপডেটের জন্য।

🔥🔥 গুগল নিউজে বাংলাটেক সাইট ফলো করতে এখানে ক্লিক করুন তারপর ফলো করুন 🔥🔥

কোন ব্যবহারকারীরা বেশি প্রভাবিত?

যেসব ব্যবহারকারী উচ্চমানের ডিসপ্লে যেমন HDR, OLED বা QLED মনিটর ব্যবহার করছেন, তারা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন। এই ধরনের ডিসপ্লেতে রঙের নিখুঁততা (Color Accuracy) অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ফলে রঙ বিকৃতি হলে সেটি সহজেই চোখে পড়ে।

এছাড়াও যারা ভিডিও এডিটিং, কালার গ্রেডিং বা গ্রাফিক ডিজাইন করেন, তাদের জন্য এই বাগটি কার্যত কাজের প্রতিবন্ধকতা সৃষ্টি করছে। কারণ রঙ সঠিক না থাকলে প্রজেক্টের আউটপুটও বিকৃত হবে।

বাংলাদেশসহ দক্ষিণ এশিয়ার দেশগুলোতে অনেক ব্যবহারকারী টিভি বা সাধারণ মনিটরকে ডিসপ্লে হিসেবে ব্যবহার করেন। সেখানে রঙের নিখুঁততা তুলনামূলক কম থাকে। ফলে এই লালাভ ছায়া চোখে আরও বেশি লাগে এবং দৃষ্টির আরাম নষ্ট করে দেয়।

আপনি যা করতে পারেন

এই মুহূর্তে কয়েকটি উপায়ে আপনি সমস্যাটি নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেনঃ

১. আপডেট পরীক্ষা করুন: যদি KB5064081 ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে Windows Update-এ গিয়ে দেখুন KB5067036 নামে নতুন কোনো আপডেট এসেছে কি না। এটি ইনস্টল করলে সমস্যা আংশিকভাবে সমাধান হতে পারে।

২. রঙের সেটিংস ঠিক করুন: Display Settings → Color Calibration-এ গিয়ে আপনার স্ক্রিনের রঙের ভারসাম্য পুনরায় সেট করুন। Brightness এবং Contrast মান ঠিক করলে অনেক সময় রঙ বিকৃতি কিছুটা কমে।

৩. ড্রাইভার আপডেট করুন: NVIDIA, AMD বা Intel-এর সর্বশেষ ডিসপ্লে ড্রাইভার ইনস্টল করুন। অনেক সময় পুরনো ড্রাইভার এই ধরনের কনফ্লিক্টের জন্য দায়ী থাকে।

৪. HDR বন্ধ করুন: যদি HDR চালু থাকে, সেটি বন্ধ করে দেখুন সমস্যা কমে কিনা। HDR প্রায়ই রঙ সংক্রান্ত বাগকে আরও প্রকট করে তোলে।

৫. আপডেট আনইনস্টল করুন: সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে Settings → Windows Update → View Update History → Uninstall Updates-এ গিয়ে KB5064081 মুছে ফেলতে পারেন। এটি করার পর সিস্টেম রিস্টার্ট দিন।

৬. ব্যাকআপ রাখুন: ভবিষ্যতে এ ধরনের সমস্যা এড়াতে গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলোর ব্যাকআপ রাখুন। বড় কোনো আপডেট ইনস্টল করার আগে সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করাও ভালো অভ্যাস।

👉 বন্ধ হচ্ছে উইন্ডোজ ১১ এসই – মাইক্রোসফটের আরেকটি ব্যর্থ ওএস?

কেন এই সমস্যা একটি বড় বিষয়?

উইন্ডোজ ১১ মূলত একটি আধুনিক অপারেটিং সিস্টেম, যেখানে প্রায়ই নতুন ফিচার ও ভিজ্যুয়াল উন্নয়ন আনা হয়। কিন্তু বারবার এমন বাগের কারণে সাধারণ ব্যবহারকারীর আস্থা ক্ষুণ্ণ হচ্ছে। অনেকেই এখন আপডেট ইনস্টল করতে ভয় পাচ্ছেন।

এই ঘটনাটি আবার মনে করিয়ে দিল যে “Optional Update” মানেই নিরাপদ নয়। বরং অনেক সময় এই ধরনের আপডেট নতুন সমস্যার জন্ম দেয়। মাইক্রোসফট নিয়মিতভাবে বাগ ফিক্স দিলেও, প্রত্যেকটি আপডেট সবার সিস্টেমে সমানভাবে কাজ করে না।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, মাইক্রোসফটকে এখন আরও গভীরভাবে কোয়ালিটি টেস্টিংয়ে জোর দিতে হবে। কারণ ব্যবহারকারীর ভিজ্যুয়াল অভিজ্ঞতা কোনোভাবেই আপোষযোগ্য নয়, বিশেষ করে যখন এটি কোটি কোটি মানুষের কাজের সরঞ্জাম।

ভবিষ্যতে যা হতে পারে

বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, মাইক্রোসফট আগামী প্যাচ টিউসডে আপডেটে (Patch Tuesday Update) এই বাগের পূর্ণ সমাধান দিতে পারে। সাধারণত প্রতি মাসের দ্বিতীয় মঙ্গলবার কোম্পানিটি নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স আপডেট প্রকাশ করে।

ততদিন পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের সতর্কভাবে আপডেট ব্যবস্থাপনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অর্থাৎ কোনো ঐচ্ছিক আপডেট প্রকাশ পেলে সঙ্গে সঙ্গে ইনস্টল না করে কিছুদিন অপেক্ষা করা ভালো। Microsoft Feedback Hub-এ অন্যদের অভিজ্ঞতা দেখে নেওয়াই শ্রেয়।

👉 উইন্ডোজ ব্লু স্ক্রিন সমস্যা থেকে মুক্তি দিচ্ছে মাইক্রোসফট, আসছে নতুন ফিচার

মনে রাখবেন

প্রতিটি সফটওয়্যারের মতোই উইন্ডোজ ১১-ও বাগমুক্ত নয়। কিন্তু এই “রেড স্ক্রিন” বাগ প্রমাণ করে যে ছোট একটি আপডেট কীভাবে বিশাল সংখ্যক ব্যবহারকারীর জন্য বিরক্তিকর পরিস্থিতি তৈরি করতে পারে। তবুও আশার কথা হলো, মাইক্রোসফট ইতিমধ্যে সমস্যাটি স্বীকার করে কাজ শুরু করেছে এবং আগামী আপডেটে পূর্ণ সমাধান আনবে বলে প্রত্যাশা করা যাচ্ছে।

এই ঘটনাটি আমাদের শিখিয়ে দেয়, প্রযুক্তি ব্যবহারে ধৈর্য আর সচেতনতা খুবই জরুরি। বিশেষ করে উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের উচিত, কোনো আপডেট ইনস্টল করার আগে তার রিলিজ নোট, অন্যান্য ব্যবহারকারীর রিভিউ এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি সম্পর্কে ধারণা নেওয়া। তাহলে হয়তো ভবিষ্যতে এমন ‘রেড স্ক্রিন’ চমক আর দেখতে হবে না।